文 | 张一弛


(资料图)

编辑 | 苏建勋

一封邮件截图引发的“AI职场替代”话题正在持续发酵。

截图内容的主角是国内公关头部公司蓝色光标，其华东区总部运营采购部发布通知，为全面拥抱AIGC，管理层决定即日起无限期全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员四类相关外包支出。

据36氪向多位蓝标员工了解，此封邮件内容确实为真。

蓝色光标目前雇员2885人，服务客户超过3000，年营收达到400亿人民币。截止4月12日收盘，蓝色光标股价比昨日上浮了2.35%，盘中一度上涨6.24%。

来源：网络截图

头部公司因AI技术进步砍掉部分外包支出，改革幅度之大让许多人震惊，然而许多机构早有预测人工智能对就业环境将造成巨大冲击。

根据世界经济论坛2020年未来就业报告， 2025年将有 8500 万个工作岗位被取代，AI的收益可能无法被被平等地分享。虽然有不少对于人工智能相关风险的警告，但大部分人难以想象到人工智能将如此快速地直接对“饭碗”造成影响。

高盛认为，美国和欧洲约三分之二的工作岗位都受到 AI 自动化的影响，而生成式AI可以取代美国和欧洲 25% 的就业岗位，约 3 亿人或直接受到影响。

对于不同类型的公司，根据Sortlist Data Hub发布的报告显示，ChatGPT导致欧洲26%的软件和科技公司计划裁员，金融公司紧跟其后，计划裁员比例为 22%。

而具体岗位方面，最受影响的是市场营销和公关部门的员工，约一半计划裁员的公司看到 ChatGPT 取代这些岗位的潜力，43% 的公司希望聘请 ChatGPT 作为营销文案。

在技术快速迭代的过程中，企业看到更多降本逐利的空间。尤其在疫情影响下，相比快速发展期，公司的运营成本控制能力将更受考验，大幅降低推动大刀阔斧改革的压力。但与此同时，多数普通员工在真正被取代前，或都难以意识到AI对工作岗位带来的风险。

Sortlist Data Hub表示，在调查的员工当中，相比约半数公司计划对营销与公关的员工动刀，仅四分之一的营销与公关员工感受到了AI取代他们工作的风险。

蓝色光标全面停止创意设计、方案撰写、文案撰写、短期雇员的外包支出，或敲响了AIGC职场替代潮来临的警钟。如何让AI提高的生产力更平等地让各方收益，仍有待考量。

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