3月30日下午3时30分,抖音一用户发视频称,自己乘坐高铁想使用列车上的微波炉加热自带饭食遭拒,吐槽不合理。随后该视频被多家媒体转载,冲上热搜。


(资料图)

视频中,男子称:

“我自带餐食,你帮我加热一下都不行吗?”

“有什么责任我自己承担。”

乘务员表示:

“不好意思,外带食品不允许进微波炉”

“这是铁路规定,不是个人规定。”

网友质疑:

“不允许很正常啊,谁知道你的是什么食物?”

“不是谁发视频谁有理,有些责任你承担不起。”

“跑到饭店借锅灶,人家不借还问为什么。”

对此,有媒体联系12306客服人员,对方表示,高铁微波炉只能加热列车上的盒饭,因为涉及到卫生安全的问题,没有办法公用。

对此,您有什么看法?

(北京日报客户端综合@水母网、当事人抖音视频、网友评论)

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